مركزالمساعدة
نتائج البحث
قاعدة المعرفة
Babyshop UAE - AR
قسائم الهدايا
11
شروط وأحكام بطاقة الهدايا
أين يمكنني استبدال بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
ما هي مدة صلاحية بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
هل يمكنني استبدال بطاقة الهدايا الخاصة بي نقدًا؟
هل يمكنني استرداد القيمة الجزئية لبطاقة الهدايا؟
اعرض كل 11
تتبع الطلب والتوصيل
12
متى سأستلم طلبي؟
ما هي خدمة التوصيل في نفس اليوم؟
كيف أحدد تاريخ ووقت تسليم منتجات بيبي شوب الخاصة بي؟
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم الخاص بي بعد أن قدمت طلبي؟
هل يمكنني حجز وقت تسليم مفضل؟
اعرض كل 12
استلمها من المتجر
18
كيف تعمل خدمة استلمها بنفسك؟
هل سأحصل على أي فوائد إضافية عند إجراء الطلبات باستخدام خدمة استلمها بنفسك؟
كيف أقوم بتقديم طلب لخدمة استلمها بنفسك؟
كم يكلف ومتى سيكون بإمكاني الحصول عليه؟
إلى أي متجر سوف يذهب طلبي؟
اعرض كل 18
سياسة الإرجاع
31
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
هل هناك منتجات لن أتمكن من إرجاعها أونلاين؟
هل يمكنني إرجاع جزء من منتجات ترويجية، حيث تم احتساب الخصم على التكلفة الإجمالية لمشترياتي؟
ماذا لو كنت أريد إرجاع منتج كان جزءًا من عرض اشتر 1 واحصل على 1 مجانًا أو عرض حزمة ترويجية؟
الطلب الذي طلبته باستخدام خدمة التوصيل في نفس اليوم لم يصل في نفس اليوم. هل سيتم إرجاع رسوم الخدمة؟
اعرض كل 31
إجراءات الإرجاع
12
كيف يمكنني إرجاع طلب؟
هل يمكنني إرجاع المنتجات المشتراة أونلاين بما في ذلك منتجات المصدر الخارجي إلى المتجر؟
هل يمكنني طلب الإرجاع أونلاين؟
هل هناك منتجات لن أتمكن من إرجاعها أونلاين؟
متى ستقومون باستلام المنتجات التي أريد إرجاعها؟
اعرض كل 12
حسابي
7
كيف أقوم بإنشاء حساب جديد؟
هل يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني؟
كيف أقوم بتغيير كلمة السر؟
كيف أغيِّر معلومات الدفع؟
كيف أغيّر عنوان إرسال الفواتير؟
اعرض كل 7
الطلبات
9
كيف يتسني لي طلب منتجات عبر الإنترنت؟
هل يمكنني تقديم طلب عبر الهاتف؟
هل يمكنني تقديم طلب دون فتح حساب عبر الإنترنت؟
هل يمكنني تقديم طلب لمنتج نفذ من المخزون؟
ما العوامل التي يجب أن أضعها في الاعتبار قبل تقديم طلب لمنتج كبير؟
اعرض كل 9
الشحن
7
متى سوف أستلم طلبي؟
ماذا لو لم أكن متواجدًا في المنزل عندما يصل طلبي؟
هل هناك مناطق لا تقومون بالتوصيل إليها؟
هل يستغرق التوصيل وقتا أطول لبعض المناطق؟
هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟
اعرض كل 7
طرق الدفع
29
كيف يمكنني الدفع مقابل طلباتي؟
هل يمكنني الطلب أونلاين دون استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم؟
هل يمكنك تحويل المبلغ المتواجد في "رصيدي" إلى حسابي المصرفي؟
هل تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة؟
ما هو برنامج الدفع بالتقسيط؟
اعرض كل 29
داخل المتجر
16
هل يمكنني استخدام بطاقة هدايا بيبي شوب على العروض والمنتجات الترويجية؟
كيف يمكنني استخدام قيمة بطاقة الهدايا؟
أين يمكنني شراء بطاقة هدايا بيبي شوب؟
هل يمكنني إعادة تعبئة رصيد بطاقة الهدايا؟
إذا لم أستخدم القيمة الكاملة لبطاقة هدايا بيبي شوب في زيارة واحدة، هل يمكنني الحصول على قسيمة شرائية بالمبلغ المتبقي في البطاقة؟
اعرض كل 16
شكرنز
27
ما هو شكراً؟
كيف يمكنني الانضمام إلى برنامج شكرًا؟
لدي بالفعل عضوية برنامج شكرًا. كيف يمكنني كسب شكرنز على مشترياتي أونلاين؟
لقد اشتركت في برنامج شكرًا أونلاين ولكن لم أتلق بطاقة عضويتي. منْ الذي يمكنني الاتصال به؟
هل أحصل على رقم عضوية لبرنامج شكرًا بعد الاشتراك أونلاين؟
اعرض كل 27
ضمان
0
اشترِ الآن
10
ما هي خدمة اشترِ الآن؟
لماذا يفضل استخدام اشترِ الآن؟
هل اشترِ الآن خاصية آمنة؟
ما هي وسائل الدفع التي تدعمها ميزة اشترِ الآن؟
ما المنتجات التي يمكنني شراؤها باستخدام اشترِ الآن؟
اعرض كل 10
منتجات من مورد خارجي
17
أرى أن بعض المنتجات تحمل علامة "المصدر" و "المصدر والشحن من قبل"، ماذا يعني هذا؟
كيف أحصل على المزيد من المعلومات حول المنتجات التي تأتي من موردي الطرف الثالث الخارجيين؟
هل يمكنني اختيار خدمة استلمها من المتجر عند شراء منتجات المصدر الخارجي؟
هل يمكنني كسب واستخدام نقاط شكرًا مع المنتجات التي تأتي من موردي الطرف الثالث الخارجيين؟
هل يمكنني شراء المنتجات التي تأتي من موردي الطرف الثالث الخارجيين باستخدام محفظة شكرًا؟
اعرض كل 17
معلومات أخرى
9
من هو الطرف المسؤول عن ضمان المنتجات التي يتم شراؤها من الموقع/ التطبيق بما في ذلك المنتجات التي تأتي من موردي الطرف الثالث الخارجيين؟
هل أحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور تسجيل دخول منفصلين لكل موقع علامة تجارية؟
هل سيتعين علي دفع رسوم شحن منفصلة لكل ماركة؟
هل ما زال بإمكاني استخدام "رصيدي" لشراء أي ماركة؟
ما هي الشعارات الأمنية ولماذا يجب علي إزالتها؟
اعرض كل 9
الأسئلة الأكثر طرحًا
متى سأستلم طلبي؟
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
كيف يمكنني استرداد أموالي إذا كنت قد دفعت ببطاقة الائتمان أو الخصم المباشر؟
كيف يمكنني استرداد أموالي إذا كنت قد دفعت نقدًا؟
كيف يتسنى لي إلغاء طلبي؟
هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟
كيف يمكنني الدفع مقابل طلباتي؟
كيف يمكنني استخدام قيمة بطاقة الهدايا؟
لدي بالفعل عضوية برنامج شكرًا. كيف يمكنني كسب شكرنز على مشترياتي أونلاين؟