يمكنك إرجاع منتجاتك بـ3 طرق سهلة.
I. الإرجاع إلى المتجر
1. غلفي منتجاتك في عبوة الشحن الأصلية وأغلقيها، وأحضريها مع الفاتورة إلى أي من متاجر محل الأطفال أو سنتربوينت في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
2. سلمي مرتجعاتك- سيقوم موظف معتمد بأخذ العبوات.
3. بعد التحقق من مرتجعاتك، سنبدأ عمليّة ردّ المبلغ المستحق لك. يمكنك اختيار استرداد الأموال إلى بطاقتك، أو باي بال، أو حساب ""تابي"" الخاص بك، وذلك حسب الطريقة التي استخدمتيها للدفع مقابل المنتجات، أو اختيار مذكرة ائتمان يمكنك إنفاقها في الحال سواء في المتجر أو أونلاين.
II. طلب إرجاع أونلاين
1. اذهبي إلى ""سجل الطلبات"" في قائمة ""حسابي""، اختاري المنتجات التي تريدين إرجاعها، وقدمي طلب الإرجاع. يُرجى ملء قسيمة الإرجاع المضمنة مع التوصيل أو في رسالة تأكيد الطلب على بريدك الإلكتروني.
2. غلفي المنتجات في عبوة الشحن الأصلية وأغلقيها، أو اتصلي بنا على 800-BABYSHOP (800-22297467) إذا كنت قد فقدت العبوة الأصلية، أو كنت في حاجة إلى أي مساعدة.
3. سوف يتصل بك شريك النقل السريع لدينا، لتحديد موعد لاستلام المرتجع. سلمي مرتجعاتك وسيعطونك إيصالاً بالاستلام.
4. سوف نتحقق من مرتجعاتك، ونرد المبلغ المستحق إلى بطاقتك، حسابك المصرفي، باي بال، أو حساب ""تابي"" الخاص بك خلال 4-15 يوماً.
III. اتصال لاستلام المرتجع
1. غلفي منتجاتك في عبوتها الأصلية وأغلقيها، أو اتصلي بنا على 800-BABYSHOP (800-22297467) إذا كنت قد فقدت العبوة الأصلية، أو كنت في حاجة إلى أي مساعدة.
2. اتصلي بنا على 800-BABYSHOP (800-22297467) لتحديد موعد ومكان الاستلام.
3. سوف يتصل بك شريك النقل السريع لدينا لتحديد موعد استلام المرتجع. سلمي مرتجعاتك وسيعطونك إيصالاً بالاستلام.
4. سوف نتحقق من مرتجعاتك، ونرد المبلغ المستحق إلى بطاقتك أو حسابك المصرفي، باي بال، أو حساب ""تابي"" الخاص بك خلال 4-15 يوماً.